親のお葬式・お墓の相談窓口 ／ 看取りの前に葬儀社を決める
老人ホームで看取るとき、
葬儀社はいつ決める？
答え：看取りの時期が近いと言われたら、そのときが決めどきです。施設から紹介された葬儀社に決める決まりはありません。家族で決めて施設に伝えておけば、亡くなったときはその葬儀社が迎えに来ます。
施設から紹介された葬儀社に、決めないといけない？
決めなくて大丈夫です。紹介はあくまで案内で、どこに頼むかはご家族が決めます。紹介された葬儀社にはご遺体を運ぶことだけを頼み、お葬式は別の葬儀社に頼むこともできます。
決めたら、施設に伝えておくこと
| 伝えること | なぜ要るか |
|---|---|
| 葬儀社の名前と24時間つながる電話番号 | 夜中に亡くなったとき、施設から直接連絡してもらえるようにします |
| 施設から最初に連絡する家族 | 葬儀社に頼む前に、家族の了解が要るためです |
| ご遺体を運ぶ先（自宅か、葬儀社の安置施設か） | 迎えに来た葬儀社が迷わないようにします |
葬儀社を選ぶときに比べるところ
- 夜中でも電話を受けて、迎えに来てくれるか
- 見積もりを、何が入っていて何が別料金かの明細で出してくれるか
- 公営の火葬場を使うプランがあるか（火葬料は区や市で大きく違います）
- 安置（お葬式までご遺体を預かること）の料金が、何日分入っているか
費用の目安
全国調査では、お葬式の総額のまん中の値は96.73万円、火葬だけの形では49.56万円でした（株式会社鎌倉新書「第7回お葬式に関する全国調査」2026年）。家族葬が47.0%で、いちばん多く選ばれています。
親が生活保護を受けているとき
葬祭扶助（生活保護のお葬式の費用）を使う場合は、葬祭扶助を扱っている葬儀社に頼みます。葬儀社と契約する前に、福祉事務所（市区町村の生活保護の窓口）に相談してください。くわしくはこちら
お困りごとと、当社がすること
| お困りごと | 当社がすること |
|---|---|
| 看取りの時期と言われたが、葬儀社をどこにすればいいか分からない | ご希望と予算を伺い、葬儀社を探して見積もりの明細を並べてお見せします |
| 施設に何を伝えればいいか分からない | 施設に伝えることを1枚のメモにまとめます（決めておくことメモ） |
| 親が生活保護で、頼める葬儀社が分からない | 葬祭扶助で頼める葬儀社を探し、福祉事務所に相談する順番を一緒に確かめます |
迷ったら、まずお電話ください
受付 8:00〜20:00／年中無休
話せるうちに、
少しだけ決めておきませんか
「何から考えればいいか分からない」の段階で構いません。
受付 8:00〜20:00／年中無休実家の売却・空き家のことは 住まいと不動産の相談窓口 へ